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宝塔面板登录卡在“正在获取密钥”怎么办?

作者:admin发布时间:2023-09-10分类:站长百科浏览:156评论:0


导读:问题描述:在面板绑定宝塔账号时,点击登录后出现“正在获取密钥”弹窗,过一段时间后弹窗消失,页面没有反应。重复点击登录后仍然卡在“正在获取密钥”循环。尝试方案一:1. 最初只有IE浏览器,咨询客服后,尝试安装谷歌浏览器,但安装失败。2. 安装了火狐浏览器,用火狐浏览器打开仍然存在相同问题。尝试方案二:1. 咨询客服后参考了https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html上的修复方式。2. 按照链接中给出的方式更新了hosts文件,但问题依旧存在。尝试方案三:1

问题描述:


在面板绑定宝塔账号时,点击登录后出现“正在获取密钥”弹窗,过一段时间后弹窗消失,页面没有反应。重复点击登录后仍然卡在“正在获取密钥”循环。


尝试方案一:


1. 最初只有IE浏览器,咨询客服后,尝试安装谷歌浏览器,但安装失败。

2. 安装了火狐浏览器,用火狐浏览器打开仍然存在相同问题。


尝试方案二:


1. 咨询客服后参考了https://www.bt.cn/bbs/thread-87257-1-1.html上的修复方式。

2. 按照链接中给出的方式更新了hosts文件,但问题依旧存在。


尝试方案三:


1. 由于服务器是在本地政务云托管,怀疑是外网未开放导致的问题。

2. 与运维沟通后,将外网访问权限全部打开,可以访问外网页和PING通其他服务器,但问题仍然无法解决。


宝塔面板登录卡在“正在获取密钥”怎么办?  第1张


解决方案:


考虑到已经尝试过多种方案仍然无法解决问题,可以进一步尝试以下解决方案:


1. 清除浏览器缓存:在谷歌浏览器或火狐浏览器中,依次点击菜单->更多工具->清除浏览数据,选择清除时间范围为全部或最近一个周/month。清除缓存后,重新尝试登录宝塔面板。


2. 检查防火墙设置:确保服务器上的防火墙配置没有限制宝塔面板的访问。可以尝试暂时关闭防火墙,然后再次尝试登录宝塔面板。


3. 检查网络代理设置:检查是否使用了网络代理,如果是的话,尝试关闭代理或者更换为其他网络环境进行登录。


4. 检查宝塔面板版本:请确保使用的是最新版本的宝塔面板。可以尝试通过宝塔官方网站下载 and 安装最新版本。


如果以上解决方案仍然无法解决问题,建议联系宝塔技术支持团队,提供详细的错误信息和日志,以便他们能够更好地帮助您解决问题。



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